Эта неприятность сопряжена со сбоем на отделе BlackBerry-сети у оператора Vodafone в районе EMEA. 
Это привело к  отключению сервисов, сопряженных с передачей данных в Европе, большей части Африки и нескольких стран Востока.

Vodafone официально доказал факт перебоя, однако утаил причину неприятности. 
«Мы в курсе, что клиенты Blackberry чувствуют неприятности с работой подсистемы передачи данных. Vodafone плотно ведет взаимодействие с Research in Motion в целях скорого решения неприятности», — сообщили в отделе связи с общественностью оператора Vodafone.

Было обнародовано, что сбой коснулся электронную почту, сервис BBM и ряд прочих основных систем BlackBerry.

Приблизительно в 16:30 по Москве в компании Vodafone рассказали, что работа всей системы сервисов BlackBerry целиком восстановлена.